TOB, 더 스마트한 배터리 솔루션을 위해 Alibaba AI와 파트너십 체결

TOB 뉴 에너지최근 TOB는 알리바바의 AI 팀을 초청하여 전사적인 AI 응용 교육 프로그램을 진행했습니다. 이번 교육에서는 TOB 직원들이 AI 도구를 활용하여 일상 업무 효율성을 높이는 실질적인 방법을 다루었으며, 양사는 향후 AI가 TOB의 배터리 장비 및 서비스에 어떻게 기여할 수 있을지에 대해서도 논의했습니다.

이번 교육은 TOB의 AI 접근 방식을 반영합니다. 즉, AI를 엔지니어링 경험을 대체하는 것이 아니라 업무 보조 도구로 활용하는 것입니다. TOB의 고객은 배터리 제조에 있어 정밀성, 신뢰성, 책임감을 요구합니다. AI는 TOB 팀이 더 빠르게 움직이고 더 효율적으로 일할 수 있도록 지원하지만, TOB 엔지니어는 모든 결론, 모든 권고 사항, 모든 답변에 대한 책임을 여전히 져야 합니다.

훈련 주요 내용

현장 교육 동안 알리바바의 AI 전문가들은 사무 업무 전반에 걸친 AI의 실제 적용 사례를 공유했습니다. 엔지니어링, 영업, 공급망 및 사후 관리 부서의 TOB 팀원들이 참여하여 문서 작성, 데이터 처리, 다국어 소통 및 일상적인 업무 자동화를 위한 AI 도구 사용법을 배웠습니다.

이 프로그램은 이론보다는 실습 위주로 설계되었습니다. 직원들은 기술 문서 작성, 연구 자료 요약, 고객 요구사항 정리, 내부 보고서 개선 등 실제 업무 시나리오에서 AI 도구를 사용하는 연습을 했습니다. 목표는 간단했습니다. 반복적인 작업을 줄여 엔지니어와 서비스 팀이 인간의 판단이 필요한 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 하는 것이었습니다.

일상 업무에서의 AI: 더 빠른 속도, 대체가 아닌

TOB는 이미 일상 업무에 AI 기반 워크플로우를 도입했습니다. 예를 들면 다음과 같습니다.

• AI를 활용하여 기술 문서 작성 및 데이터 정리 속도를 높이는 방법
• 인공지능을 활용하여 해외 고객과의 언어 간 소통을 지원합니다.
• AI를 활용하여 내부 보고서 및 교육 자료를 요약하고 구조화합니다.

모든 경우에 AI는 보조 역할을 합니다. 직원들은 AI가 생성한 콘텐츠를 사용하기 전에 검증하며, AI는 최종 기술적 결정의 원천으로 절대 간주되지 않습니다. TOB에게 있어 일상 업무에서 AI의 가치는 시간 절약에 있습니다. 더 빠른 준비, 더 나은 조직화, 그리고 엔지니어링 분석 및 고객 소통에 더 많은 시간을 할애할 수 있게 해줍니다.

제품 및 서비스에 AI 적용: 시범 운영 진행 중, 향후 로드맵에 추가 예정

TOB는 내부 생산성 향상 외에도 알리바바의 AI 팀과 협력하여 배터리 장비 및 고객 서비스에 AI를 적용하는 방안을 모색하고 있습니다. 초기 단계의 시범 프로그램이 일부 분야에서 이미 진행 중이며, 보다 심층적인 적용을 계획하고 있습니다.

현재 시범 운영 분야는 AI가 엔지니어링 작업을 대체하는 것이 아니라 지원하는 방법에 중점을 두고 있습니다.

• AI 기반 장비 작동 데이터 분석을 통해 엔지니어가 패턴을 더 빠르게 파악할 수 있도록 지원합니다.
• AI 기반 기술 지식 정리 기능을 통해 더욱 빠르고 일관성 있는 고객 지원 준비를 지원합니다.
• 엔지니어가 적용하기 전에 평가 및 검증하는 AI 기반 공정 매개변수 제안

이러한 시범 프로젝트는 의도적으로 범위가 제한적입니다. AI는 TOB 엔지니어의 의사 결정을 대신하지 않습니다. AI는 엔지니어가 데이터를 분석하고, 지식을 정리하고, 권장 사항을 보다 효율적으로 준비할 수 있도록 지원합니다. 최종 판단은 항상 고객의 적용 분야, 화학적 특성, 장비 및 공정 요구 사항을 이해하는 엔지니어가 내립니다.

TOB는 알리바바와의 협력이 지속됨에 따라 고객에게 실질적인 가치를 제공하는 AI 애플리케이션을 평가하고 그에 따라 규모를 확장할 것입니다.배터리 장비,배터리 소재, 그리고턴키 생산 라인더욱 스마트해진 도구들의 지원을 받아, 기존의 엔지니어링 원칙에 따라 지속적으로 제공될 것입니다.

엔지니어링 판단이 항상 최우선입니다

TOB는 AI 도입의 한계를 명확히 하고자 합니다. AI는 업무 방식을 개선하는 도구일 뿐, 고객이 우리를 신뢰하는 이유, 즉 엔지니어링 판단력, 검증된 프로세스, 그리고 모든 답변에 대한 책임감을 대체하는 것은 아닙니다.

고객이 기술적인 질문을 하면 TOB 엔지니어가 준비한 답변을 받게 됩니다. 프로세스 조정이 권장될 경우, 이는 검증된 데이터와 실무 경험을 바탕으로 합니다. AI는 우리 팀이 정보를 더 빠르게 찾거나 분석을 더 신속하게 준비하는 데 도움을 줄 수 있지만, AI 결과물은 사람의 검토와 책임 없이는 고객에게 전달되지 않습니다.

이러한 이유로 TOB는 AI 투자를 인력 및 시설 투자와 병행하고 있습니다. TOB의 배터리 연구 개발 센터에서 엔지니어들은 AI 기반 분석을 활용하여 작업 속도를 높이는 동시에 물리적 테스트와 공정 경험을 통해 결론을 검증합니다. AI는 엔지니어링 역량을 대체하는 것이 아니라 증폭시키는 역할을 합니다.

이것이 고객에게 의미하는 바는 무엇일까요?

TOB의 고객에게 있어 AI 도입의 실질적인 이점은 간단합니다.

• 기술 문서, 견적서 및 답변서 작성 속도 향상
• 고객 요구사항 및 프로젝트 이력의 보다 일관된 구성
• 복잡하고 가치가 높은 작업에 엔지니어링 시간을 더욱 효율적으로 활용
• 더욱 스마트해진 내부 도구와 초기 단계 AI 지원을 통해 장비 및 배터리 솔루션을 제공합니다.

이러한 변화들은 고객이 의존하는 근본적인 요소들을 바꾸지는 않습니다. 바로 숙련된 엔지니어, 검증된 프로세스, 품질 시스템, 그리고 직접적인 책임입니다. AI는 TOB 팀의 속도와 조직력을 향상시켜 줍니다. 엔지니어링 경험, 철저한 테스트, 그리고 책임감은 TOB의 신뢰성을 보장합니다.

앞으로의 전망

TOB는 알리바바의 AI 팀과 지속적으로 협력하여 배터리 제조 및 서비스 분야에서 실용적인 AI 적용 방안을 모색할 것입니다. 회사의 접근 방식은 변함없이 AI가 진정으로 도움이 되는 곳에 도입하고, 모든 결과를 검증하며, 고객 가치를 보호하는 엔지니어링 기본 원칙을 결코 잊지 않는 것입니다.

AI는 오늘날 TOB의 작동 방식의 핵심 요소입니다. 엔지니어링 책임은 고객이 TOB를 선택하는 이유입니다.

TOB NEW ENERGY는 실험실 규모부터 GWh 규모까지 배터리 장비, 배터리 소재 및 턴키 생산 라인을 제공하는 통합 배터리 솔루션 공급업체입니다. www.tobmachine.com을 방문하십시오.